O desempenho do mobiliário de escritório à venda no mercado americano.

O mercado consumidor de mobiliário de escritório nos EUA é um setor de grande escala que continua a crescer de forma constante. De acordo com relatórios do setor, o mercado global de mobiliário de escritório atingiu aproximadamente US$ 56,37 bilhões em 2024 e a projeção é de que mantenha o crescimento nos próximos anos, sendo a América do Norte o maior mercado regional. Os principais impulsionadores do crescimento do mercado incluem a expansão de imóveis comerciais e campus de TI, o aumento de corporações globais e startups e a ampla adoção de modelos de trabalho híbridos. O trabalho híbrido, em particular, remodelou a demanda, com as empresas investindo cada vez mais em espaços colaborativos de alta qualidade e mobiliário ergonômico para suas sedes, enquanto as necessidades de home office permanecem constantemente em alta.

As tendências de consumo estão passando por mudanças significativas. Do lado do consumidor, a Geração Z e os Baby Boomers impulsionam, respectivamente, a demanda por produtos com design sofisticado e apelo emocional, e por soluções ergonômicas e adequadas à idade. O consumo sustentável está ganhando destaque, com móveis feitos de materiais ecológicos sendo cada vez mais valorizados. Nos canais de compra, o modelo híbrido, que integra vendas online e offline, domina. Os canais de e-commerce estão crescendo rapidamente — por exemplo, somente a plataforma da Amazon nos EUA gerou US$ 841 milhões em vendas de cadeiras de escritório em 2023. A concorrência online é acirrada, tornando a criação de produtos de alto valor agregado e campeões de venda uma estratégia fundamental.

O cenário competitivo é diversificado. O mercado de alto padrão é dominado principalmente por fabricantes americanos de móveis para escritório, como Steelcase, Haworth e Miller Knoll (que inclui a Herman Miller). Os mercados online e de gama média, no entanto, contam com inúmeras empresas de móveis para escritório, tanto nacionais quanto internacionais, resultando em uma estrutura competitiva relativamente fragmentada que oferece oportunidades para novos participantes. Um fator importante no contexto do setor é o impacto das políticas tarifárias nas cadeias de suprimentos. As tarifas americanas sobre móveis importados aumentaram os custos e a incerteza para os fornecedores de móveis para escritório. Muitas fábricas de móveis para escritório estão respondendo ajustando suas cadeias de suprimentos, repassando parcialmente os custos para os consumidores ou expandindo para outros mercados.

De modo geral, as vendas de mobiliário de escritório nos EUA estão atravessando um período marcado por novos modelos de trabalho, mudanças nas preferências do consumidor e o ambiente comercial global.